WORLDLINE GREECE: Φέρνοντας την ψηφιακή επανάσταση στις πληρωμές
Στην εποχή των ψηφιακών πληρωμών, ένα νέο δεδομένο που αλλάζει τους όρους της αγοράς είναι η υποχρεωτική εγκατάσταση POS σε όλους τους κλάδους της οικονομίας και η διασύνδεσή τους με τις ταμειακές μηχανές. Οι επιπτώσεις των αλλαγών αυτών για τις επιχειρήσεις και τους επαγγελματίες, ήταν ένα ζήτημα που αναλύθηκε, μαζί με την εισαγωγή του digital euro, στο Forum των Δελφών. Και ανάμεσα στις εταιρείες με γνώση στο αντικείμενο είναι η Worldline, παγκόσμιος ηγέτης στη διαχείριση πληρωμών με κάρτες. Σε αυτό το περιβάλλον, ακούσαμε και σας μεταφέρουμε όσα «κατέθεσαν» δύο εκπρόσωποι της εταιρείας για τις εξελίξεις και τις καινοτομίες στις ηλεκτρονικές πληρωμές.
Η μεταστροφή στις ψηφιακές λύσεις έχει δημιουργήσει νέες ευκαιρίες για τους μικρομεσαίους επιχειρηματίες και επαγγελματίες, αλλά και ένα νέο οικοσύστημα που πλέον επικρατεί στις ανέπαφες συναλλαγές, σημείωσε ο κ. Ιωάννης Κιτιξής, Country Head & Managing Director, της Worldline Greece: «Το Smart POS για εμάς δεν είναι νέα τάση . Είναι η καινοτόμα λύση που συστήσαμε πρώτη φορά στην ελληνική αγορά τον Νοέμβριο του 2021», επεσήμανε. «Ήδη πάνω από 30.000 επιχειρήσεις και επαγγελματίες το έχουν επιλέξει είτε ως βασική λύση συναλλαγών με κάρτες και ψηφιακά πορτοφόλια, είτε συμπληρωματική για να εξυπηρετεί συναλλαγές εν κινήσει». Με το σύστημα αυτό, μια εταιρεία στον χώρο του retail ή της εστίασης μπορεί να δεχθεί installment payments, και ακόμη και εάν ένας ξένος επισκέπτης επιθυμεί να πληρώσει στο δικό του νόμισμα το POS έχει τη δυνατότητα να το δεχθεί.
Θα πρέπει να σημειωθεί ότι, στο πλαίσιο του νέου νόμου για τις ψηφιακές συναλλαγές και τη διασύνδεση με τις ταμειακές μηχανές, σε λιγότερο από ένα μήνα, πάνω από 7.000 επιχειρήσεις επέλεξαν την ευέλικτη λύση της Worldline Greece Smart POS app.
Στο περιβάλλον αυτό, τα πακέτα συναλλαγών Easy για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, δίνουν λύσεις αλλά και προνόμια στο ζητούμενο για χαμηλότερες προμήθειες, σημείωσε ο κ. Κιτιξής: «Με την απόκτηση ενός εκ των πακέτων συναλλαγών Easy, η επιχείρηση με ένα μηνιαίο κόστος, μπορεί να εξασφαλίσει, 0% προμήθεια για προκαθορισμένο ποσό συναλλαγών βάση αναγκών επιχείρησης, ένα Android τερματικό POS τελευταίας τεχνολογίας και τη δυνατότητα διασύνδεσης στη πλατφόρμα myDATA.»
Για την Worldline, ιδιαίτερη σημασία έχει και η εκπαίδευση των επιχειρήσεων στα νέα δεδομένα: «Οφείλουμε όλοι οι acquirers να εκπαιδεύσουμε τις επιχειρήσεις στο πως διαμορφώνεται η προμήθεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών και τι ακριβώς αφορά». Και ακριβώς για το λόγο αυτό βρίσκεται σε διαρκή επικοινωνία και επαφή με τους πελάτες της, προσφέροντας τις βέλτιστες επιλογές.
Στους Δελφούς, η εισαγωγή του digital euro, το οποίο σχεδιάστηκε για τη διευκόλυνση των συναλλαγών σε μια ψηφιακή οικονομία, ήταν ένα hot topic, μια και καθορίζει την «επόμενη ημέρα» στις συναλλαγές. Η Patricia Battenberg, Head of Strategic Relationships, της Worldline Financial Services, που μίλησε σχετικά, εστίασε στην ανάδειξη της αξίας των παραγόμενων data, τόσο για τη λήψη των αποφάσεων, όσο και για τον περιορισμό και τη διαχείριση του ρίσκου των ψηφιακών συναλλαγών: «Το ψηφιακό ευρώ δεν είναι ένα νέο νόμισμα. Έρχεται να συμπληρώσει το ήδη υπάρχον, διευκολύνοντας τις ψηφιακές συναλλαγές και τις μεταφορές χρημάτων. Δεν υπάρχει πρόθεση να αντικατασταθούν τα μετρητά, καθώς μιλάμε για διαφορετικές αγορές, με διαφορετικές συναλλακτικές ανάγκες και σχέσεις με τις εμπορικές τράπεζες».
Η ίδια αναφέρθηκε και στη σημασία της αξιολόγησης των δεδομένων ως προς την ορθότητα και την πληρότητά τους, ώστε να εξασφαλίζεται η προστασία των πολιτών στις συναλλαγές: «Η ποιότητα των δεδομένων διασφαλίζει τον περιορισμό στη διαρροή προσωπικών δεδομένων. Είναι σημαντικό να λαμβάνουμε τα απαραίτητα μέτρα για να προστατευτούμε από τις ολοένα αυξανόμενες απάτες που παρατηρούνται, θέτοντας σε εφαρμογή ρυθμίσεις που στοχεύουν στην ελαχιστοποίηση του κινδύνου».
Η Worldline μπήκε στην ελληνική αγορά το 2021, εξαγοράζοντας τις δραστηριότητες της Cardlink Α.Ε. καθώς και το Cards Acquiring Business της Eurobank. Είναι η μεγαλύτερη εταιρεία αποδοχής πληρωμών και εκκαθάρισης συναλλαγών στην Ευρώπη και η τέταρτη παγκοσμίως, ενώ δραστηριοποιείται σε περισσότερες από 40 χώρες. Το 2023 ο τζίρος της ανήλθε σε €4.6 δισ., ενώ στις τάξεις της προστέθηκαν 90.000 νέες επιχειρήσεις.
